Zugriff auf Reparatur- und Wartungsinformationen – XCS

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  • F1: Kann ich vor der Massenproduktion Muster haben?
    A: Ja, wir haben Musterlager in Münster, Deutschland. Sie können zuerst Muster bestellen. Bitte beachten Sie, dass sich unser Musterpreis von den Massenproduktionspreisen unterscheidet. F2: Verfügen Sie über ein Servicecenter im Ausland?
    A: Ja, wir haben Servicezentren in Europa und bieten Callcenter-, Wartungs-, Ersatzteil-, Logistik- und Lagerdienstleistungen in ganz Europa an, unterstützen den Tür-zu-Tür-Transport, den Rückgabeprozess usw. F3: Akzeptieren Sie OEM oder ODM?
    A: Ja, wir akzeptieren OEMs in bestimmten Jahresabnahmemengen. Derzeit beträgt die Mindestbestellmenge 10.000 pro Jahr. F4: Kann ich mein eigenes Logo hinzufügen oder meine eigenen Farben auswählen?
    A: Ja, das kannst du. Aber für Logo- und Farbänderungen beträgt die Mindestbestellmenge 1000 Stück pro Bestellung oder für spezifische Diskussionen.

    F5: Besitzen Sie ein E-Bike oder ein Motorrad?
    A: Ja, wir haben E-Bikes und E-Motorräder, aber derzeit können wir keinen Dropshipping-Support anbieten.

    F6: Wie ist die Zahlungsfrist?
    A: Bei Musterbestellung beträgt der TT-Vorschuss 100 %.
    Für Massenproduktionsaufträge akzeptieren wir Zahlungen TT, L/C, DD, DP, Trade Assurance. F7: Wie ist Ihre Lieferzeit?
    A: Für eine Musterbestellung sollte die Vorbereitung zwei Wochen dauern und die Versandzeit hängt von der Entfernung von unserem Lager in Europa oder den USA zu Ihrem Bürostandort ab
    Für Massenproduktionsaufträge dauert die Produktion 45–60 Tage. Die Lieferzeit hängt von der Seefracht ab. F8: Welches Zertifikat haben Sie?
    A: Wir haben CE, TÜV, KBA, FCC, MD, LDV, RoHS, WEEE usw. Wir können auch jedes Zertifikat für Produkte bereitstellen. F9: Wie führt Ihr Werk die Qualitätskontrolle durch?
    A: Wir beginnen mit der Qualitätskontrolle seit Beginn der Produktion. Während des gesamten Prozesses würden wir fortfahren
    IQC, OQC, FQC, QC, PQC usw.

    F10: Wie sieht Ihr Kundendienst aus?
    A: Die gesamte Produktgarantie für unser Produkt beträgt 1 Jahr. Für Vertreter senden wir einige Ersatzteile und stellen Wartungsvideos zur Verfügung, um sie bei der gemeinsamen Reparatur zu unterstützen. Wenn die Batterie die Ursache ist oder der Schaden schwerwiegend ist, können wir die Sanierung der Fabrik akzeptieren.

    F11: Wo befindet sich Ihre Fabrik? Wie kann ich Ihre Fabrik besichtigen?
    A: Wir sind ein Konzernunternehmen, das verschiedene Produkte in verschiedenen Städten produziert, da wir die industriellen Ressourcen und die Lieferkette voll ausnutzen. Jetzt haben wir mehr als 6 Produktionsstandorte für Elektroroller in Zhejiang, Guangdong, Jiangsu, Tianjin usw. Bitte Kontaktieren Sie uns, um Besichtigungen zu vereinbaren.

     

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